损失一位可能的继任者可以看作不幸,而损失两位看来则是源于疏忽大意。当拉克兰·默多克于7月底走出“新闻集团”时,他步了姐姐伊丽莎白的后尘(伊丽莎白于2000年选择离开这家“新闻集团”)。 >>传媒大亨默多克之子出走 家族权力争夺达到高潮
默多克家族并非是见证周日午餐桌动荡风云的最后一个王朝(家族企业)。这是许多家族企业都要经历一个典型的两难困境。“家族企业面临的最大挑战是什么?”伦敦商学院组织行为学教授奈杰尔·尼科尔森说:“是家族。”
合适的架构和流程
“家族企业如果有一套合适的架构和流程,就会实现最佳的经营状况。”柏德豪会计师事务所家族企业中心行政总裁彼得·利奇说,“家族企业需要选对治理模式,谨慎对待人们的期望。这里关键的问题是管理能力、(管理方式的)合理性、彼此间信任和保持开诚布公的沟通。”然而,家族企业在经历第三代以后,只有约15%的公司能完好无损地存续下来,因此应对这一挑战堪称一项难度极大的任务。>>台湾五大家族今何在?(附图)
“父子关系尤其可能出现问题”,尼科尔森教授说,“有时会出现老一辈当退不退、导致小字辈接班无门的情况。这样并不健康。老一辈仍在试图证明自己是有能力的人,而小字辈则试图展示自己是合格的接班人。
“企业领导人需要与其下一代建立一种辅导或培养的关系,这对一位父亲而言是很难做到的。”尼科尔森教授补充说,“一种可能更为明智的安排是,让接班人在另一家企业,接受其他人的培养。要培养继承人,就要使他们嗅到一丝权力的气息。”
企业文化的重要性
利奇还指出了企业文化的重要性:“对所有家族企业来说,一个关键问题是,家族的价值观是什么?这种价值观会影响到很多代人。”
然而,家族企业也不都充斥着无尽的痛苦和内耗,家族企业确有一些宝贵的品质。毕竟,长期而言,非家族企业存在的时间并不比家族企业更长。
“很少有哪家企业的生存期超过50年”,位于洛桑的瑞士国际管理发展学院研究家族企业的教授约翰·沃德表示,“而且这些企业还没有家族企业因家族成员干涉,而引发的其他问题,因此可以认为,家族企业一定具备某些优势。”
沃德教授还认为:“家族企业长期的稳定定位,决定了它们能够推行非常规或与传统相悖的战略。家族企业的文化更具有持久性,其价值观体系更富于人性化,这与普通公司以为核心的企业文化不同。”
家族企业的优劣势
瑞士国际管理发展学院对全球1000家规模最大的最新研究表明,目前家族企业的资本回报率比非家族企业高出30%。