协商不成的话,可以直接起诉
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任，可以凭购房合同起诉开发商，要求按合同约定退房款，如果有相应的证据支持，是可以的，一般案件普通程序需要6个月，简易程序需要3个月，判决后如果开发商不履行，可以申请法院强制执行。
房子的买卖不同于其他日常生活消费品的买卖，因为其交易周期长，涉及资金量大，技术问题多，权利义务关系复杂，所以对退房程序的要求比较严格，如果是套型与设计图纸不一致或者相关尺寸超出约定的误差范围，合同中未约定处理方式的，买受人可以退房，开发商擅自变更规划设计、经规划部门批准的规划变更、设计单位同意的设计变更导致商品房的结构型式、户型、空间尺寸、朝向变化，这些不同的也可以要求退房。
开发商退房后如何退款?
1、但是需要去房产局注销合同备案就把钱全额退还的(不收违约金)，合同也全部会给：开发商已经同意全额退款了你好，很高兴为你解答 正常情况下是这样的，并在退款文件上签字。这种情况下你去注销就可以了。
2、房子的买卖不同于其他日常生活消费品的买卖，因为其交易周期长，涉及资金量大，技术问题多，权利义务关系复杂，所以对退房程序的要求比较严格。按照《商品房销售管理办法》和《较高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》的规定，只有以下情况可以退房。
3、一是套型与设计图纸不一致或者相关尺寸超出约定的误差范围，合同中未约定处理方式的，买受人可以退房;二是开发商擅自变更规划设计、经规划部门批准的规划变更、设计单位同意的设计变更导致商品房的结构型式、户型、空间尺寸、朝向变化。
4、出现合同当事人约定的其他影响商品房质量或者使用功能情形的，房地产开发企业未在规定时限内通知买受人;三是面积误差*值超过3%;四是商品房确属主体结构质量不合格;五是逾期交房达到法律规定或合同约定的。
综合上面所说的，购买房子的时候双方是一定要签订合同的，如果拿到的房子与合同上的不符合，那么是可以要求退房的，而开发商也是必须要履行合同满足客户的要求，要开发商拒绝的话，那么作为购房者就可以直接走正规定的法律途径要回自己的损失。
