格式合同由对方提供，对格式合同有两种以上解释的，应按不利于格式合同提供方的意思解释。通常情况应是可以退的。按相关法律规定，商品房买卖是不允许有排号费的。
排号费其实并不符合保护消费者的相关法规
其实，有些城市有关消费者权益保护的地方立法中有相关条款规定，不准房产销售中收取“诚意金”、“排号费”等，但实际操作中依然很难落实，一些改变购房想法的消费者，索要费用时乏力无助，其利益很难得到保护。
如今购房者在购房时，提前交“排号费”、“预约金”等的现象非常普遍。购房者应该注意，“排号费”、“团购费”等费用与定金是不同的，对开发商而言，定金对双方都具有约束力，而这些费用在交纳后，对开发商不具备任何约束。
这实际上是开发商变相集资的手段，这些费用只能代表购房者对开发商作出的单方购买承诺，有的房企会开具简单的收据，而有的房企，不会开具任何形式的票据。
至于购房者能否买到心仪的房子，开发商是可以不负责任的。因此这些费用往往有去无回，消费者交纳这些费用时，应当谨慎。
二、购房买房注意事项有哪些?
第1，产权购房者首先要弄清所购房屋的产权归属。因产权归属不清楚或产权纠纷未了结的房屋，购置时务必谨慎对待，较好不要涉足。
第2， 看价格的比较时，首先要弄清每个项目报的价格到底是什么价，有的是“开盘价”，即底价;有的是“均价”;有的是“较高限价”;有的是整套价格、有的是套内建筑面积价格……*主要的是应弄清(或换算)所选房屋的实际价格，因为这几个房价出入很大，不弄明白会影响你的判断力。房屋出售时是“毛坯房”、“初装修”还是“精装修”，也会对房屋的价格有影响，比较房价时应考虑这一因素。
第三，地段、环境房屋所处环境好坏，直接影响到生活的便利程度和房屋的利润。有些目前较为偏僻之处，若是政府计划大力开发的话，则其具有很大的*空间。若是马上搬迁居住，较好选择开发程度高，交通便利、绿化好、生活服务设施配套完善的地区，还要注意了解价格计算的一些规定细节。
第四，设计眼下因设计欠佳而空置的商品房比例很大。对住房的设计，购买者主要考虑两方面：一是面积大小，二是内部的格局。这两方面都既要兼顾现实的经济条件、家庭特点，又要为未来留有相当的余地。用于*的购房，面积要比一般大众房大20平方米以上，设计要超前、新颖，采光、通风等条件都要良好，这样，会增加房子的竞争力。
第五，只买便宜不买贵的只图价格便宜。谁都知道便宜无好货。贵一定有贵的价值。而房地产市场永远是：便宜的会越来越便宜，贵的永远更贵。一定要买较好。无论是未来增值还是转手都容易。如果手头真的没资金，不好的买了也是负债资产。
第六，合同在合同中应明确界定履行期限和违约责任、违约赔偿等，以免开发商因资金或其他原因造成商品房交付延期并以免付款时发生争执。
第七，物业除了向先期入住的业主了解住房配套的物业管理状况外，还要认真审查物业管理公约的内容，详细了解物业管理的范围及收费标准、办法，以免日后在管理费的收取和应设服务项目等方面发生纠纷。此外，还要了解物业管理委员会的成立和职权行使情况，因为它代表购房者的真正利益。
公民的经济水平都得到了很大的提高，会有越来越多的公民会购置房产，在购房时大家也一定要提前了解相关的法律法规，避免自己的权益受到侵害，当确定购买后，购房者也要和销售方签订购房合同，同时要在合同中书写清楚房屋的具体信息，购房的金额以及双方的违约责任。
